Los sobresueldos ocultos del gabinete - El Faro

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Función de la Informática en la Empresa

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

Que   es la Administración?
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los miembros de la organización y el empleo de todos los   demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para la organización.

EL PROCESO ADMINISTRATIVO
  * Planificación
  * Organización
  * Dirección
  * Control

PLANIFICACION
  * Es el proceso para establecer   y fijar metas   de la organización,   determinando las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos.
  * Es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y   cómo se va a lograr.

Pasos de la planificación:
  * Selección de objetivos y metas de la organización.
  * Fijar el mejor procedimiento para obtenerlos.
  * Permitir que la organización obtenga y comprometa los recursos que se requieren para alcanzar los objetivos.
  * Que se realicen las actividades acordes a los objetivos.
  * Que el proceso, en la obtención de los objetivos, sea controlado y medido.

ORGANIZACIÓN
Es la coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos y humanos, en la realización de los fines que la propia empresa persigue.

Los elementos básicos de la organización son:
  * Estructura: La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social.
  * Sistematización: Esto se refiere a que todas las actividades y recursos de la empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia.
  * Asignación de actividades y responsabilidades: Organizar implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización.
 

Imagen Corporativa

La imagen corporativa está formada por diversos componentes que al trabajar conjuntamente permiten posicionar a la empresa en la  mente del cliente.

Algunos de estos son:

1. El nombre de la empresa: del nombre depende la  primera impresión que los clientes se llevan de una empresa. Por ello, la importancia de escogerlo correctamente. Se recomienda que el nombre tenga relación con la esencia de su negocio, pero también que sea breve, fácil de recordar y  lo suficientemente creativo como para distinguirse de la competencia.

2. El logo:   puede ser  logotipo (compuesto de palabras),  isotipo (de imágenes) y el isologotipo (combina tipografía e imagen). El logo debe ser comprensible por el público y atractivo para los potenciales clientes. Por ello, en el momento del diseño, deberá considerar tanto a su clientela como a la competencia, y el mensaje o idea que desea transmitir.

3. El eslogan:  Para que tenga efecto, es necesario que sea una promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su empresa ofrece y que los diferencia de la competencia. Debe  una impresión de prestigio y credibilidad a su negocio. Es de gran efectividad que sea original

4. El sitio web: Es fundamental contar con un dominio propio, que puede ser el nombre de su empresa o bien alguna palabra relacionada al negocio. El diseño debe ser amigable y fácil de manejar, para el cliente quien debe poder informarse fácilmente sobre la empresa, sus productos y como poder adquirirlos .

5. Brochure: No solo se trata de los  folletos y manuales del negocio, sino de las tarjetas de presentación, sobres y etiquetas, carpetas, facturas y hasta la vestimenta de los vendedores.

Lo importante es que todos los elementos detallados  sean parte del quehacer diario y de la cultura corporativa de la empresa, con el fin de generar reconocimiento e identificación no sólo por parte de sus clientes, sino también de sus propios trabajadores

VISION

Ser  una Empresa Líder en la Zona Oriental en la asesoría y venta de productos y servicios con gran eficacia y responsabilidad en la satisfacción del cliente brindando productos con estándares de altacalidad.

MISION

Ser una Empresa integral que contribuya a la proyección y al desarrollo tecnológico de la sociedad en la Zona Oriental.

VALORES

* Responsabilidad.

* Excelencia.

* Integridad.

 

Componentes de la imagen corporativa

La imagen corporativa puede estar compuesta por uno o más elementos, que de manera conjunta o independiente todos cumplen una misma función, acentuar la gráfica y la solidez de la imagen corporativa, mediante la cual, los usuarios puedan reconocer quien factura el producto o servicio, por consiguiente determinar características y valores del mismo. Dentro de los elementos podemos encontrar los siguientes: Edificaciones, presentación de los productos, Marca o nombre, Color, Personajes, Iconos, Música, Comunicación, Medios, Isotipo, Logotipo, Monograma, Eslogan, Emblema, Pictograma, Anagrama, Logograma, Imagotipo.

Dentro de la imagen de una empresa también se incluye su Filosofía, Misión, Visión, Valores, Lealtad, Servicio, Integridad e Innovación


Caso Practico

Nombre: Soluciones Integrales de Tecnología (SOLITEC) 

Color: Verde Menta

Eslogan: Un mundo informático a tu alcance

Logo: - Nombre de la empresa, valores, y una figura de computadoras

 

Identidad Empresarial

La Identidad Empresarial hace referencia al concepto estratégico para posicionar a una empresa. Exige identificar y definir los rasgos de identidad, integrarlos y conducirlos a la estrategia establecida de manera congruente.

Manejada concientemente o no, toda empresa o institución tiene una personalidad o identidad corporativa. Esta identidad se transmite mediante cualquier acto comunicacional de la empresa.

Por eso tener una estrategia definida, permite aumentar las garantías de que la identidad de la organización sea percibida de forma más precisa, en menos tiempo y con menor inversión económica.



Caso practico

Percepción
Consultores de equipos informaticos

Historia:

Nuestra empresa nace en el marcado para cubrir las necesidades más exigentes en soluciones de informática, con el objetivo de  satisfacer el mercado ofreciendo asesoría por personal profesional con alto grado de responsabilidad, orientado hacia la atención y satisfacción del cliente.

Estrategias

- Utilizar redes sociales como facebook y twitter

- Poseer un numero de telefono para la cumnicacion directa con clientes

- Distribucion de afiches publicitarios.

- Cuñas radiales.